La vidéo arrête-t-elle sur l'image ou est-elle décousue?
Vous n'avez peut-être pas assez de largeur de bande pour appuyer la vitesse de connexion choisie. Recommencez la webdiffusion et choisissez une vitesse inférieure de diffusion. L'animation vidéo intégrale exige au moins 37kbps de largeur de bande si vous avez choisi la vitesse de 56 kbps et 80 kbps si vous avez choisi la vitesse de 100 kbps.

Y a-t-il du grincement ou le son est-il inégal?
Assurez-vous que le bon diffuseur de média est installé sur votre ordinateur. Vérifiez que vos haut-parleurs sont raccordés, que le volume est monté et que votre raccordement à Internet est actif.

Êtes-vous derrière un coupe-feu d'entreprise?
Nos visiteurs ont parfois de la difficulté à visionner le contenu de la diffusion multimédia temps réel parce qu'ils sont derrière un coupe-feu d'entreprise. Lisez le paragraphe ci-dessous pour éliminer ce problème.

Renseignements sur les coupe-feu de diffuseurs de médias
Communiquez avec le site de diffusion de l'extérieur du coupe-feu ou demandez à votre service de SIG d'ouvrir le port 80 qui appuie la diffusion multimédia audio et vidéo.